Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną

Data obowiązywania: od 21.10.2025 r.

Wstęp

Dzień dobry!

Niniejszy dokument stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej działającej pod adresem www.newsafety.pl

Administratorem i usługodawcą jest New Safety – usługi BHP Artur Legeziński, z siedzibą przy ul. Łódzkiej 20, 95-020 Justynów, NIP: 728 289 50 51.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, zapraszam do kontaktu pod adresem e-mail: kontakt@newsafety.pl.

§ 1 Definicje

1. Usługodawca / Sprzedawca – New Safety – usługi BHP Artur Legeziński, ul. Łódzka 20, 95-020 Justynów, NIP: 728 289 50 51.
2. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.arturlegezinski.pl.
3. Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę.
4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu, np. Konto Użytkownika, Newsletter, formularz zamówienia.
6. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa (np. e-book, kurs online), którą Użytkownik może nabyć za pośrednictwem Serwisu.
7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu cyfrowego zawierana między Użytkownikiem a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu.
8. Operator Płatności – podmiot świadczący obsługę płatności online. Podmiotem tym jest mElements S.A. z siedzibą w Warszawie, operator serwisu Paynow.
9. Regulamin – niniejszy dokument.

§ 2 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia Usług elektronicznych oraz sprzedaży Produktów cyfrowych za pośrednictwem Serwisu.
2. Do korzystania z Serwisu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, standardowej przeglądarki internetowej oraz aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
3. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami oraz do podawania prawdziwych danych.

§ 3 Płatności

1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
2. Użytkownik dokonuje płatności za zamówione Produkty cyfrowe za pośrednictwem Operatora Płatności – Paynow.
3. Dostępne metody płatności obejmują:
   • Karty płatnicze (Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro).
   • Szybkie przelewy internetowe (tzw. pay-by-link).
4. Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Zamówienie jest przekazywane do realizacji po uzyskaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia pozytywnej autoryzacji płatności od Operatora Płatności.

§ 4 Dostawa

1. Dostawa Produktów cyfrowych odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną.
2. Po zaksięgowaniu płatności, Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin, przesyła na adres e-mail Użytkownika podany w zamówieniu link do pobrania Produktu cyfrowego lub dane dostępowe (np. do platformy kursowej).
3. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

§ 5 Reklamacje

1. Usługodawca ma obowiązek dostarczyć Produkty cyfrowe oraz świadczyć Usługi elektroniczne w sposób zgodny z umową.
2. W przypadku stwierdzenia wad Produktu cyfrowego lub nieprawidłowego działania Usług elektronicznych, Użytkownik ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@newsafety.pl.
4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
   • Imię i nazwisko Użytkownika,
   • Numer zamówienia (w przypadku Produktów cyfrowych),
   • Szczegółowy opis problemu.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku postępowania.

§ 6 Zwroty i prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma co do zasady prawo do odstąpienia od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Ważne: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
3. Składając zamówienie w Serwisie, Użytkownik, poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola, wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie Produktu cyfrowego i tym samym zrzeka się prawa do odstąpienia od umowy.
4. W przypadku uwzględnienia reklamacji lub w innych uzasadnionych przypadkach wymagających zwrotu środków, Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Użytkownik. Jeżeli płatność została dokonana kartą płatniczą, zwrot zostanie wykonany na rachunek bankowy przypisany do tej karty.

§ 7 Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies zostały szczegółowo opisane w dokumencie Polityka Prywatności, dostępnym w Serwisie.

§ 8 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa). Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Użytkowników.
3. Wszelkie spory wynikające z umów zawartych za pośrednictwem Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem, że w przypadku Konsumentów, właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązujące.